Ürünlerimiz ile ilgili yaşadığınız her hangi bir problem defolu hatalı ürün gönderimlerini tarafımıza 15 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade süreci bankaların izlediği belli bir politika üzerinden ilerlemektedir.

Ürün iadeleriniz için info@mymbijuteri.com adresine mail atabilirsiniz. Gerekli incelemelerin ardından iade kabul maili tarafınıza gönderilecektir.

Ücret iadeleriniz ödeme yaptığınız banka hesaplarınıza gönderilecektir. Eğer ücretin gönderilmediğini düşünüyorsanız tarafımıza info@mymbijuteri.com mail adresine durumu bildirir bir e-posta atmanız yeterli.

Biz, sizlerin iade ücretinizi hesabınıza yatırmış olabiliriz. Bu bilgiyi tarafınıza ilettikten sonra lütfen hesaplarınızı kontrol ediniz. Eğer ücretin yatmadığını düşünüyorsanız lütfen bankanız ile iletişime geçiniz.

Ücret iadesi istemeyerek, iade edilecek ücreti hediye çekine de dönüştürebilirsiniz. Sitemiz mymbijuteri.com adresinden iade ücreti kadar tutarda tekrar alışveriş yapabilirsiniz.

Bizler siz değerli müşterilerimize en şeffaf şekilde hizmet vermeyi sürdürüyoruz.

Lütfen iletişim kurmaktan çekinmeyiniz.

Mymbijuteri.com